Беженцы без помощи (Мариуполь)

Вот и вся помощь пострадавшим в Мариуполе.. Мы за неделю не можем попасть в больницу с бабушкой (у которой истощение, проблемы с пищеварением, боль при глотании и в эпигастральной области уже давно, риск отёка лёгких из-за ишемической болезни сердца и скачков давления, приезжала скорая согнали отёки, сказали нужна госпитализация, но без направления не берут, случай типо не экстренный, а направление без полиса не дают; фиброз лёгкого, боли в спине ещё с молодости, но сильные уже несколько месяцев, врач говорит на нервной почве, две операции на желудке одна по ошибке, в том числе и ошибочно удаленный желчный, из-за чего она ещё больше пострадала в Мариуполе, когда очень плохо питалась, подозрение на анемию из-за истощения, панический страх, она боится спать, и до сих пор не верит, что она здесь, а не там, теперь серьёзные проблемы с давлением ) И попасть в больницу, или на госпитализацию через скорую мы не можем, чтобы получить своевременную помощь, потому что у неё нет полиса. Полис ей будут делать в течении 2х месяцев!?!. Написали жалобу и обращаемся в разные министерства, может хоть как-то сдвинется дело. Почему у нас никогда не исполняются обещания о помощи пострадавшим, беженцам, малоимущим и т.д., мне не понятно. Но эта система всегда относилась наплевательски к людям, при любой власти.
Причём мы не просим денег, особенных условий для неё, льгот или ещё чего там обещают беженцам, мы надеялись на медицинскую помощь и более щепительное и человечное отношение к пострадавшим там людям, в остальном мы ей поможем сами. 

(На глазах моей бабушки взорвался соседский дом, убило её племянника осколком, разрушена вся улица на которой она жила, пострадал её дом, но она выжила, она видела лежащих на улице мёртвых друзей и знакомых, голодала, жила в ужасных условиях и т.д.)

Особо не верующим в происходящее с моей семьёй, могу вас лично познакомить со своей бабушкой и показать видеозапись из города. По телевизору этого не показывают.

(Моя родня оказалась в Мариуполе, после насильного переселения из Крыма по приказу Сталина, так как там начинали строить тогда дома отдыха, дачи и т.д. правительство и их окружение. Моя семья, в числе многих других семей, оказалась не в том месте, не в то время, и их выселили из дома в Крыму куда-то под Мариуполь, позже они уже сами перебрались в город. Я бы очень хотела вернуть свою семью на малую родину в Крым, но сейчас опять творится непонятно что... )