Как-то наши, изрядно «засидевшись» в одном из ресторанов Токио, «одухотворённые» сакэ, завели душевную беседу с японскими коллегами. Ну не давала покоя потрясающая вежливость персонала везде в Японии. Почему? Как это удаётся? Ответ японцев был потрясающе прост по сути.
– Вот официант – очень вежливо нас обслуживает. Придёт ко мне в банк – встретит тоже очень вежливое обслуживание. Сядет в поезд – его любезно встретит проводник. И так – везде и со всеми. И – по кругу – возвращается к каждому. Всем хорошо!
Тут наши всё поняли. У нас же точно так же, всё по кругу и к каждому возвращается! Нахамил официант, банковский клерк обслужил, не скрывая пренебрежения, нагрубил проводник – и так всё ходит по кругу. Всем достанется! И вроде уже не так обидно. Каждому уже не так паршивенько…
…Мы с друзьями сидели в одном из респектабельных московских ресторанов. О том, хороший он или из тех, в которые лучше не заходить, узнаёшь лишь на следующее утро. Так что сразу можно отметить лишь роскошный интерьер, хорошо вышколенный персонал.
Подали блюда. Однако жена друга Марина профессионально поставленным голосом – преподаватель одного из престижнейших московских вузов – вернула официантку, с удивлением глядя на столовые приборы.
– Девушка! Позвольте! А что со столовыми приборами? То ли их плохо вымыли, то ли хорошо облизали! Этим ножом уже пользовались!
Она подняла нож – он был явно в масле.
Официантка, извинившись, взяла нож. И вскоре вернулась – очевидно, со старшей смены. Встала за её спиной.
Старшая держала перед собой десертную тарелочку, покрытую бумажной салфеткой, из-под которой выглядывал нож.
– Мы приносим Вам свои извинения, – очень эмоционально, на одном дыхании выпалила она, так что от резкого её выдоха салфетка, слегка «вспорхнув» над тарелкой, скользнула на пол.
Быстро подняв, девушка опять покрыла ей нож. И повторила:
– Мы приносим Вам свои извинения… – И опять при этих её словах салфетка бесшумно скользнула на пол.
Зардевшаяся официантка подняла её, вновь присев. И положила на тарелку, быстро распрямившись. Взволнованно начала:
– Мы приносим Вам… – Видимо, дыхание её сильно участилось от приседаний, – салфетка даже не стала «слушать» продолжение фразы, сразу слетела на пол.
Мы деликатно молчали, сдерживая смех, несмотря на комизм ситуации.
Муж Марины – известный профессор – пришёл официантке на помощь, шутливо бросив:
– Не волнуйтесь так, просто девушка избалована Америкой!
Официантка, зардевшись ещё больше, положила нож на стол, и обе сотрудницы заведения удалились.
Мы приступили к трапезе. Профессор задумчиво произнёс:
– Ой, «замучили» мы официантку! Теперь она наверняка в долларах не примет, менять идти придётся…
– Да это что! – Добавил я. Нашёл же время, не удержался. – Одна девушка рассказывала, что клиенту, который официантке не понравится, а уж тем паче, если нахамит – то непременно – она запросто и в кофе плюнет… Я не поверил, переспросил – зная, что она работала официанткой в одном из наших престижных ресторанов – неужели это правда?
– Сколько раз бывало!
– А если старший заметит, администратор, например?
– В смысле –
Читать дальше
https://sites.google.com/site/udachahtml/home
Сергей Авдеев Удача Счастье Благополучие
Instagram: SerNazAvd
